Nutzungsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 15. Juni 2026
Willkommen beim VR Hand Hygiene Trainer. Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen") regeln den Kauf und die Nutzung unserer Virtual-Reality-Trainingssoftware („Software") über die Website vrhandhygiene.com („Website"). Die Software und die Website werden von Ateo GmbH („wir", „uns" oder „unser") betrieben. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Software kaufen oder verwenden.
1. Zustimmung zu den Bedingungen
Mit dem Kauf, Download, der Installation oder Nutzung der Software erklären Sie sich mit diesen Bedingungen sowie unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht vollständig zustimmen, dürfen Sie die Software nicht verwenden.
Wenn Sie die Software im Namen einer Organisation oder Institution nutzen, bestätigen Sie, dass Sie berechtigt sind, diese Bedingungen in deren Namen zu akzeptieren.
2. Art der Software, medizinischer Hinweis und Sicherheit
Der VR Hand Hygiene Trainer („ViRTUE") ist eine interaktive Virtual-Reality-Trainings- und Lernsimulation und dient ausschliesslich Übungs-, Eingewöhnungs- und Sensibilisierungszwecken. Er ist kein medizinisches Produkt.
Kein Medizinprodukt. Die Software ist kein Medizinprodukt und nach keiner Medizinprodukteregulierung (einschliesslich der EU-Medizinprodukteverordnung (MDR) oder der Medizinprodukteverordnung (MepV)) zertifiziert, freigegeben oder zugelassen. Sie ist nicht dazu bestimmt, Krankheiten, Infektionen oder medizinische Zustände zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen, zu verhüten, zu überwachen oder anderweitig zu beeinflussen.
Nicht medizinisch korrekt. Die Keimvisualisierungen, Patientenzonen, das Übertragungsverhalten, das Feedback, die Punktzahlen und die Analysen sind ein vereinfachtes Lehrmodell zu Schulungs- und Vermittlungszwecken. Sie sind keine wissenschaftlich oder medizinisch korrekte Darstellung realer Krankheitserreger, realer Kontamination, realer Übertragung, realer Infektionsrisiken oder tatsächlicher klinischer Ergebnisse. Jede Punktzahl oder jedes Ergebnis spiegelt nur die Regeln der Simulation wider, misst keine reale Kompetenz und gewährleistet keine Verringerung von Infektionen oder Verbesserung der Patientensicherheit.
Keine medizinische Beratung; kein Ersatz. Die Software bietet keine medizinische, klinische, pflegerische oder sonstige fachliche Beratung und ist kein Ersatz für eine fachliche Ausbildung, Aufsicht, offizielle Hygienerichtlinien (zum Beispiel die „Fünf Indikationen der Händehygiene" der Weltgesundheitsorganisation (WHO)), die Protokolle Ihrer Einrichtung, das anwendbare Recht oder Ihr eigenes fachliches Urteilsvermögen. Sie werden sich bei keiner realen Patientenversorgung, keiner klinischen Entscheidung und keinem sicherheitskritischen Zweck auf die Software verlassen. Die reale Händehygiene muss den Protokollen Ihrer Einrichtung sowie den anwendbaren Richtlinien und dem anwendbaren Recht folgen.
Sicherheit bei Virtual Reality. Die Nutzung von VR birgt körperliche Risiken. Ein kleiner Teil der Personen kann photosensitive Anfälle erleiden; VR kann zudem Übelkeit, Schwindel, Desorientierung oder Gleichgewichtsverlust verursachen. Räumen Sie Ihren Bereich vor der Nutzung von Personen und Hindernissen frei, beaufsichtigen Sie zugelassene Minderjährige, befolgen Sie die Sicherheitshinweise des Headset-Herstellers und brechen Sie die Nutzung ab, wenn Sie sich unwohl fühlen. Sie sind für Ihre körperliche Umgebung und Sicherheit während der Nutzung verantwortlich und übernehmen, soweit gesetzlich zulässig, das Risiko von Verletzungen oder Schäden, die aus Ihrer Umgebung oder der Nichtbeachtung dieser Hinweise entstehen.
3. Gebühren und Zahlung
Die Software wird über die Vertriebsplattform verkauft, auf der sie angeboten wird (zum Beispiel Steam). Beim Kauf wickelt diese Plattform Ihre Zahlung ab und weist die Lizenz Ihrem Konto zu, sodass Sie die Software aktivieren und nutzen können. Der Preis, allfällige Steuern und der Umfang Ihres Kaufs ergeben sich aus den Angaben der Plattform zum Zeitpunkt des Kaufs.
4. Widerruf und Rückerstattung
Wird die Software über eine Vertriebsplattform wie Steam erworben, richten sich Rückerstattungen und Stornierungen nach der Rückerstattungsrichtlinie dieser Plattform, die auf Ihren Kauf anwendbar ist. Bitte stellen Sie ein allfälliges Rückerstattungsgesuch über diese Plattform.
Ein allfälliges zwingendes gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht, das Ihnen als Verbraucher zusteht, bleibt unberührt. Beachten Sie, dass solche gesetzlichen Widerrufsrechte bei sofort bereitgestellten digitalen Inhalten mit Beginn des Downloads oder der Nutzung enden können, soweit nach anwendbarem Recht zulässig. Bei Fragen kontaktieren Sie uns unter hello@ateo.ch.
5. Softwarelizenz und geistiges Eigentum
Lizenzgewährung: Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser Bedingungen und der Bedingungen der Plattform, über die Sie die Software beziehen (zum Beispiel Steam), gewähren wir Ihnen eine beschränkte, nicht-exklusive, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare, widerrufliche Lizenz zum Herunterladen, Installieren und Nutzen der Software auf Geräten, die Sie besitzen oder kontrollieren, für Ihre eigenen Trainings- und Ausbildungszwecke, solange Ihre Berechtigung an der Software gültig bleibt. Organisationen können mehrere Lizenzen erwerben, um ihr Personal zu schulen, mit einer Lizenz pro gleichzeitigem Nutzer.
Geistiges Eigentum: Die Software und alle daran bestehenden Rechte des geistigen Eigentums stehen im Eigentum des Universitätsspitals Zürich (University Hospital Zurich, „USZ"), einschliesslich der zugrunde liegenden Erfindung und ihrer Weiterentwicklung. Die Ateo GmbH vertreibt und lizenziert die Software als ausschliessliche, autorisierte Lizenznehmerin des USZ. Die Software ist durch Urheber-, Marken- und andere Rechte geschützt. Diese Lizenz gewährt Ihnen keine Eigentumsrechte an der Software. „ViRTUE" und zugehörige Logos sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber.
6. Zulässige Nutzung
Sie verpflichten sich, die Software nicht:
- für rechtswidrige oder betrügerische Zwecke zu verwenden,
- zu verbreiten, zu vermieten, zu verleasen, zu verkaufen oder unterzulizenzieren,
- zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder den Quellcode anderweitig abzuleiten,
- Hinweise auf Urheberrechte oder Marken zu entfernen oder zu verändern,
- zur Entwicklung konkurrierender Produkte oder Dienstleistungen zu verwenden,
- in Verbindung mit Viren, Malware oder sonstigem schädlichen Code einzusetzen.
7. Benutzerkonten
Für den Kauf und die Verwaltung Ihrer Lizenz kann ein Konto bei einer Vertriebsplattform (z. B. Steam) erforderlich sein.
Bei der Nutzung eines solchen Kontos verpflichten Sie sich:
- korrekte, aktuelle und vollständige Angaben bereitzustellen,
- die Sicherheit Ihres Passworts zu gewährleisten,
- sämtliche Aktivitäten unter Ihrem Konto zu verantworten, einschliesslich der Verwaltung Ihres Lizenzschlüssels.
8. Beendigung
Diese Lizenz gilt, solange Ihre Berechtigung an der Software gültig bleibt. Sie endet automatisch, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstossen, und kann mit Ablauf einer allfälligen Lizenzdauer enden. Wir können Ihre Lizenz zudem bei einem wesentlichen Verstoss gegen diese Bedingungen beenden. Nach Beendigung müssen Sie die Nutzung der Software einstellen und sämtliche Kopien in Ihrem Besitz oder unter Ihrer Kontrolle entfernen.
9. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, wird die Software „WIE BESEHEN" und „WIE VERFÜGBAR" bereitgestellt, und wir schliessen alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen aus, einschliesslich der Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Richtigkeit und der Nichtverletzung von Rechten sowie jeglicher Gewährleistung, dass die Software ununterbrochen, fehlerfrei oder sicher sein oder ein bestimmtes Ergebnis erzielen wird.
Soweit gesetzlich zulässig, haften die Ateo GmbH, ihre Geschäftsführer, Mitarbeitenden, Vertreter und Lizenzgeber nicht für indirekte, beiläufige, besondere, Folge- oder Strafschäden oder für entgangenen Gewinn, Umsatz-, Daten-, Geschäftswert- oder Geschäftsverluste, die sich aus der Software oder diesen Bedingungen ergeben. Die gesamte aggregierte Haftung von Ateo, die sich aus der Software und diesen Bedingungen ergibt, übersteigt nicht den Gesamtbetrag, den Sie für die Software bezahlt haben.
Nichts in diesen Bedingungen schliesst eine Haftung aus oder beschränkt sie, die nach zwingendem anwendbarem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, einschliesslich der Haftung für durch Fahrlässigkeit verursachte Todesfälle oder Personenschäden, der Haftung für rechtswidrige Absicht oder grobe Fahrlässigkeit (insbesondere nach Art. 100 OR), der Haftung nach dem Produkthaftungsrecht (insbesondere dem Produktehaftpflichtgesetz (PrHG)), der Haftung für Betrug sowie zwingender Verbraucherrechte. Soweit eine Beschränkung in diesem Abschnitt nicht zulässig ist, gilt sie nur in dem zulässigen Umfang.
10. Freistellung
Sie erklären sich damit einverstanden, uns sowie unsere Tochtergesellschaften, Partner, Mitarbeitenden und Vertreter von sämtlichen Ansprüchen, Schäden, Verlusten oder Kosten freizustellen, die durch Ihre Nutzung der Software oder durch Verstösse gegen diese Bedingungen entstehen.
11. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Schweiz unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts (CISG). Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz, vorbehaltlich eines etwaigen zwingenden Gerichtsstands, der einem Verbraucher zur Verfügung steht. Wenn Sie Verbraucher sind, behalten Sie den Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts Ihres gewöhnlichen Aufenthaltslandes, und nichts in diesen Bedingungen entzieht Ihnen diesen Schutz.
12. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern oder zu ersetzen.
Bei wesentlichen Änderungen informieren wir mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der neuen Bedingungen. Durch die weitere Nutzung der Software nach Inkrafttreten der Änderungen erklären Sie sich mit den überarbeiteten Bedingungen einverstanden.
13. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
hello@ateo.ch
Ateo GmbH
Erika-Mann-Strasse 11
8050 Zürich
Schweiz